Четыре фразы, за которые я не люблю производителей натуральной косметики.

Натуральная косметика, так же как и конвенциональная, нуждается в привлечении новых покупателей. И конечно же, производители пользуются услугами маркетологов для успешного продвижения своего продукта и формирования у аудитории положительного мнения о себе. У новичков в “зеленой красоте” часто есть в голове определенные стереотипы, или ориентиры, на которые они опираются при покупке средств. Так, в сфере green beauty покупатели ищут средства, которые бы в первую очередь не содержали веществ, наносящих вред нашему здоровью. Зачастую, производители пользуются нашей невнимательностью, а то и специально пишут неоднозначные формулировки, рассчитывая на то, что потребитель “клюнет” или просто обратит внимание на бутылочку с ярким лозунгом. Я разберу несколько популярных фраз, увидев которые на этикетке, рекомендую тщательно просмотреть состав, а то и вовсе не покупать такое средство.

Не токсично/Non toxic

Любой специалист, занимающийся разрабатыванием формул для косметики, скажет вам, что самое безобидное розовое масло может быть токсичным в высоких концентрациях. На сайте FDA открыто написано, что множество трав, полученных из натурального и даже органического сырья, может содержать потенциально токсичные вещества или аллергены.
Фраза “Не токсично” на самом деле означает не наносит вреда, не ядовито, то есть настолько двусмысленное выражение, не отражающее сути того, что положили в баночку. Совершенно размытая формулировка, которая вводит покупателей в заблуждение. Если вы видите, что компания пишет этот лозунг на всех своих средствах заглавными буквами ядерного цвета — мой вам совет: присмотритесь к составу, и очень тщательно. Вполне вероятно, что вы обнаружите там совсем не то, что ожидаете. Хорошо, если специалист по маркетингу в компании просто не смог придумать фразу получше, и состав предельно чист, но в большинстве случаев, там обнаруживаются ингредиенты, которые к натуральной косметике не имеют никакого отношения.
Может быть лучше сфокусироваться на том, какие результаты может дать косметика, описать свои преимущества, чем использовать двусмысленные формулировки?
Я верю, что честность и открытость компании в вопросах ингредиентов — показатель чистоты составов, и отношения производителя к своему клиенту.

Без химии/ Chemical-free

Производители, указывающие подобное на этикетке своей продукции, что вы туда кладете? Это еще одна, по сути, ничего не значащая фраза. Если производитель не использует химические элементы (все знают, что, например, вода — это тоже химический элемент?), тогда что он использует? Манну небесную? Конечно, такая фраза рассчитана на то, что вы в первую очередь подумаете про страшные названия, которые и выговорить-то сложно. Но почему бы в таком случае не написать — без силиконов, без синтетических отдушек. Фраза harsh chemicals-free или toxic chemicals-free — тоже не очень мне нравится, но хотя бы понятно, какие именно химические ингредиенты подразумеваются. Однако, лучше написать, что есть в косметике, чем чего в ней нет, а уж если расписать откуда ингредиент, то вообще будет красота. Я думаю, что многие понимают, что подобные формулировки используются компаниями не только для того, чтобы повысить продажи, но и чтобы в отдельных случаях, можно было бы выиграть судебный процесс. В России такая практика не принята, менталитет не тот, но если вы еще не слышали об истории с Nivea и ее линейкой Pure and Natural, рекомендую почитать, чем подобные формулировки грозят компаниям. Кстати, Nivea неплохо отделалась, продукцию запретили выпускать под таким названием только в Германии, в остальных странах она продается как обычно.

Без консервантов/Preservative-free

Наверное, самое страшное для меня, что может быть написано на баночке)))
Серьезно, без консервантов? А производитель в курсе, что такое демодекоз? Если продукция позиционируется как “без консервантов”, и при этом в составе не одни масла — бегите от такой косметики, ничего хорошего в отсутствии антибактериальных компонентов нет. Там, где есть вода, там будут размножаться микробы и микроорганизмы. Я ни разу не химик, но вы хоть раз забывали надолго немного воды в закрытой бутылке? Она либо тухнет, либо зеленеет, и оба варианта нежелательны на моем лице)) Такое заявление — не просто маркетинговый ход, продукция без консерванта на самом деле может быть опасной, ведь бактерии распространяются в ней со страшной силой.

Если говорить откровенно, мне вообще не нравятся формулировки “free from…” Если я вижу такую фразу, то я обязательно тщательно рассматриваю состав. Как правило, если написано parabens free,и ладно, если в качестве консерванта будет феноксиэтанол, а то ведь может быть метилизотиазолинон. Не люблю когда компании наживаются на невнимательности клиентов.

Полностью натуральная/органическая косметика

Воспользовавшись популярностью на здоровый образ жизни и натуральную косметику, многие производители пишут на этикетках гордое “All natural”. Для меня это совсем неприкрытый гринвошинг. Что значит — 100% натуральное? Если вещество было получено из растения, но в процессе обработки потеряло все полезные качества, которые есть у этого растения, считается ли такой компонент натуральным? По поводу органичности, так же стоит внимательно посмотреть на ингредиенты, например, минералы априори не могут считаться органическими, так как они не могут быть выращены человеком. Рекомендую почитать мой пост на тему того, что стоит считать натуральной и органической косметикой.

Я надеюсь на то, что с растущей популярностью “зеленой” косметики, растет и грамотность потребителей. Люди сейчас хотят открытости и честности, а не маркетинговых уловок. Именно поэтому последнее время становятся популярными небольшие компании, приоритетом которых является качество своих продуктов и чистота ингредиентов.
Буду рада, если вы расскажете как относитесь к различным лозунгам, приведенным выше? Раздражают ли они вас или вы их не замечаете?